Diensten:

Advies:
U heeft bepaalde wensen op automatiseringsgebied, u bent op zoek naar nieuwe hardware en/of software maar weet niet precies wat er nou precies aan uw wensen voldoet?
BCS Business Systems kan u daar een uitgebreid advies over geven. Of het nou gaat om aanschaf van een compleet netwerk of de aanschaf van een software pakket, wij staan voor u klaar om voor u de beste oplossiing te vinden die het beste past bij uw wensen. Dankzij een lange ervaring in de ICT kunnen wij u te hulp staan bij elke wens in de automatisering. Een van onze verkoop medewerkers kan te allen tijden uw wensen en de mogelijke oplossingen daarvoor met u bespreken. Vervolgens kan, als u dat wenst, een ervaren Technishe Dienst medewerker inschakelen om de artikellen vakkundig te laten installeren.


Installatie:
U heeft net een nieuwe pc, netwerk of server aangeschaft maar heeft niet de tijd en/of de kennis om die zelf in de huidige situatie toe te voegen, dan bent u bij BCS op het juiste adres. Voor al uw installatie wensen heeft BCS gemotiveerde en ervaren Technische Dienst medewerkers die deze installatie zo efficient mogelijk zullen laten plaatsvinden.
Tevens kunt u tijdens deze instalatie eventuele vragen te allen tijde stellen aan onze medewerkers zij zullen altijd bereid zijn om deze voor u te beantwoorden zodat u meteen bekend bent met de nieuwe werk situatie.
Heeft u nog vragen over de installatie mogelijkheden die BCS u kunt bieden dan kunt u altijd contact met ons opnemen.


Netwerkbeheer:
Voor vooral bedrijven is het netwerkbeheer van essentieel belang, het onder- houden van de hardware en software en het "up to date" houden daarvan vergt vaak meer tijd en kennis dan ter plekke voorhanden is. Vooral in het MKB is vaak de expertise niet aanwezig om deze werkzaamheden zelf uit te voeren.
Daarvoor kunnen wij u van dienst zijn, door deze taken van u over te nemen, deze taken zijn onder te verdelen in de volgende cattegorien.

•Ad Hoc Support
Wanneer u een storing heeft kunt u beroep doen op onze technici. Ons team bevat op diverse niveau's goed gemotiveerde mensen die allemaal met u proberen mee te denken om uw storing zo adequaat en snel mogelijk op te lossen

•Remote Support
Het op afstand beheren en controleren van uw systemen is tegenwoordig heel gebruikelijk, dit via ISDN,ADSL of over internet. Remote beheer wordt voornamelijk
ingezet voor het beheer van uw servers, regulier systeembeheer en voor storingen. De voordelen hiervan zijn o.a.; snelle responstijd en geen voorrijkosten.

•Periodiek Beheer
Om uw tekort aan mankracht en/of kennis toch professioneel aan te vullen, kunt u gebruik maken van een van onze technische medewerkers of consultants.
Periodiek beheer, een afspraak op een vaste dag per week of per maand binnen uw bedrijf voor het verrichten van diverse werkzaamheden behoren tot de mogelijkheden. Tijdens deze periodieke bezoeken worden storingen opgelost, verranderingen doorgevoerd en cruciale processen zoals de backup nagekeken.

Mocht u over 1 van deze punten nog vragen hebben omtrend de mogelijkheid tot netwerkbeheer door BCS dan kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.


VPN / Thuiswerk:
Met de komst van ADSL is de vraag naar thuiswerken ook wel bekend als telewerken steeds groter geworden. Omdat er met ADSL geen bijkomende kosten zijn is deze toepassing erg aantrekkelijk geworden, denk aan de mogelijkheden; niet meer in de file staan maar thuis kunnen werken alsof u op de zaak bent.
VPN wat staat voor Virtual Private Network houdt in dat er over het internet een tunnel wordt gebouwd tussen twee netwerken waardoor het mogelijk wordt om van waar ook ter wereld bedrijven de mogelijkheid te bieden om vestegingen met elkaar te kunnen verbinden, alsof ze in 1 netwerk zitten.
Er bestaan drie verschillende vormen van VPN voor elke mogelijke toepassing.

• VPN - Rechtstreeks van computer naar computer:
De meest directe is een vorm van VPN tussen twee computers. Hiervoor hebben deze twee computers respectiefelijk een VPN cliënt en VPN serverprogramma nodig:

Het gebruik van een computer als VPN client of server maakt standaard deel uit van sommige versies van Windows. Dit soort VPN verbindingen zijn vrij recht-toe-recht-aan.

•VPN - Tussen twee routers
Om een netwerk vna computers toegang tot het internet te geven heeft men een router nodig. Als men een tweetal netwerken via VPN met elkaar wil verbinden kan men er voor kiezen de VPN verbinding niet te laten maken door de individuele computers maar bijvoorbeeld door de routers af te laten handelen. De verschillende aangesloten computers hoeven in dit geval geen aparte VPN software te gebruiken. Bij een goede configuratie ontstaat een transparant netwerk dat over meer dan een lokatie gespreid kan zijn. De firewall in de router schermt tegelijkertijd het hele netwerk achter de router af.
Deze configuratie is ideaal voor het koppelen van bijvoorbeeld filialen en een hoofdkantoor.

Een paar opmerkingen over deze opzet:
-De verschillende routers moeten compatible met elkaar zijn.
-De modems moeten het VPN verkeer normaal doorlaten.
-De routers houden "de broadcast" van de verschillende in het netwerk opgestelde computers tegen. Hierdoor lijken de
computers aan de andere kant van de tunnel er niet te zijn. Dit is bijvoorbeeld door het gebruik van WINS te verhelpen.
-De netwerken aan de verschillende kanten van de tunnel mogen NIET hetzelfde IP-bereik gebruiken.

Conclusie:
Om bovengenoemde redenen verdient het de voorkeur om van te voren goed uit te werken hoe de netwerken aan weerszijde van de VPN verbinding er uit moeten gaan zien. Bekijk aan de van de specificaties van de betrokken programma's en routers of het kan werken. Natuurlijk kunnen wij u bij deze keuze helpen om voor u een zo practisch mogelijke oplossing te bewerkstelligen.

•VPN - Mengvormen
Soms wordt de VPN verbinding opgezet door de computers maar maakt een of beide kanten van de verbinding gebruik van een router. Neem bijvoorbeeld een groep thuiswerkers welke allen verbinding moeten krijgen met een centrale server. De server staat in het netwerk van het bedrijf achter een router, welke op het bedrijf wordt gebruikt om het internet te delen en in zijn geheel af te schermen met een firewall. Maar het kan ook andersom: een VPN Cliënt PC achter een router welke met een losse VPN server contact probeert te maken. Of neem een verbinding tussen twee netwerken met routers waarbij de VPN verbinding niet door de routers maar door de computers verzorgd wordt.

Dit gaat niet altijd goed. Deze configuraties kúnnen werken, maar niet bij ieder type verbinding, router en VPN programma.
Er kunnen zich de volgende problemen voordoen:
- Een router krijgt door VPN versleutelde pakketjes met informatie binnen en herkent deze niet, omdat het gebruikte protocol niet door de router wordt ondersteund. Het informatie pakketje wordt daardoor niet goed doorgegeven en de verbinding faalt.
- De gebruikte VPN progra,,atuur kan niet altijd tegen NAT. Een voorbeeld hiervan is de IPSec tunnel transport mode. Als de PC's deze vorm "door" een router proberen op te zetten gaat dit fout.
- In sommige gevallen kan een VPN-verbinding tussen computers tot stand worden gebracht door de routers transparant in te stellen. In dat geval is mogelijk ieder voordeel van een firewall op de router verdwenen en staat het netwerk mogelijk open voor de buitenwereld. Dit is natuurlijk onwenselijk.
- Niet elke combinatie van router, modem en breedband verbinding werkt met VPN. Indien een apparaat het VPN-verkeer correct door kan laten wordt dit omschreven als "ondersteund VPN-Passthrough". Vaak moeten hiervoor extra dingen in de modem of de router worden ingesteld.

Mocht u vragen hebben omtrend een mogelijke VPN oplossing die u wenst en heeft u nog vragen over de realisatie van deze oplossing dan kunt u natuurlijk te alle tijden contact met ons opnemen voor meer informatie.